为提升服务水平,1月13日至14日,资产公司举办了培训公寓员工技能比武大赛。
比赛设有形象展示、知识应答、实际操作(包含消防处置、投诉应对等内容)三个环节,全面考察了员工的业务水平和临场应变能力。选手们比赛前积极练习,比赛中认真参与,展示了良好的精神风貌。
此次技能比武大赛充分发挥了以赛代训的作用,促进了员工间的交流,提高了标准化、规范化服务水平,起到了展示形象、促进学习、强化技能的目的。
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